Perbedaan Rekrutmen Internal dengan Agensi Rekrutmen

Setiap perusahaan punya dua pilihan dalam merekrut karyawan. Pertama, mereka menggunakan sumber daya internal, yaitu divisi Human Resource atau Human Capital di perusahaan, dalam seluruh proses rekrutmen. Kedua, mereka dapat menggunakan jasa perekrut ekternal, yaitu agensi rekrutmen atau perusahaan headhunter. 

Perekrut internal dan agensi memiliki keterampilan dan cara kerja merekrut yang berbeda. Masing-masing punya kelebihan dan kekurangannya, sehingga keduanya dapat dikombinasikan menurut situasi yang dihadapi perusahaan. 

Sebaiknya Anda perlu tahu lebih dulu perbandingan kedua cara rekrutmen tersebut sehingga dapat memutuskan opsi yang terbaik, yakni kapan menggunakan rekrutmen internal dan kapan menyewa jasa agensi rekrutmen. 

Fokus pada penjualan vs fokus pada orang

Karena merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa perekrutan, agensi rekrutmen punya tujuan menghasilkan pendapatan. Karena itu, mereka lebih fokus menjual layanan profesional kepada perusahaan dengan menawarkan berbagai kelebihan, seperti tim perekrut yang berpengalaman, teknologi rekrutmen, kecepatan, dan database pencari kerja. 

Mereka akan memperlakukan Anda sebagai klien dan berjanji memberikan kandidat berbakat yang dapat Anda pertimbangkan untuk mengisi kekosongan peran di perusahaan Anda. Sebaliknya, mereka juga mengatakan kepada kandidat bahwa peran yang kosong di perusahaan Anda sebagai peluang bagus untuk meningkatkan karier kandidat.

Sedangkan perekrut internal fokus pada orang, karena tujuannya adalah menemukan profil kandidat yang cocok untuk pekerjaan, tim, dan organisasi secara keseluruhan. Mereka lebih mengedepankan rencana jangka panjang perusahaan, berjuang untuk mengisi banyak posisi beragam, sekaligus meminimalkan turnover karyawan.

Perekrut internal melihat kebutuhan perusahaan dan mencocokkan orang-orang dengan latar belakang yang tepat. Biasanya, para HR juga tidak hanya mempertimbangkan keterampilan dan pengalaman dalam merekrut, tetapi juga soft skill seperti kepemimpinan, empati, dan kreativitas yang dibutuhkan organisasi.

Kecepatan vs presisi

Agensi rekrutmen punya keunggulan dalam hal kecepatan. Mereka ingin membantu perusahaan Anda mengisi peran yang dibutuhkan sehingga mereka mendapat bayaran dan melanjutkan ke rekrutmen berikutnya. Ini membuat cara kerja kerja mereka sangat efisien. 

Dalam beberapa kasus, perusahaan headhunter bahkan telah memiliki database kandidat yang siap dihubungi sehingga Anda tak perlu melalui tahap pencarian sumber, dan langsung menuju ke tahap wawancara. Setelah menyetujui perjanjian, mereka kemungkinan memberikan beberapa kandidat untuk Anda pilih berdasarkan deskripsi pekerjaan yang Anda butuhkan.

Sementara perekrut internal cenderung bekerja lebih teliti meskipun membutuhkan waktu lebih lama. Mereka bertemu dengan manajer perekrutan untuk memahami persyaratan peran yang tepat bahkan sebelum mereka posting deskripsi pekerjaan di job portal.

Mereka kemudian mengumpulkan kandidat dari berbagai sumber, menyaring, dan menjadwalkan wawancara. Jika manajer perekrutan tidak terkesan dengan salah satu kandidat, perekrut internal dapat melakukan posting ulang iklan lowongan kerja untuk mendapatkan lebih banyak pelamar.

Pemahaman teknis vs pemahaman organisasi

Banyak perusahaan perekrutan mengkhususkan diri dalam merekrut pekerjaan tertentu. Mereka cukup memahami keterampilan apa yang dibutuhkan dan mengerti bagaimana mengidentifikasi kandidat dengan latar belakang yang tepat. Pengetahuan ini memungkinkan mereka untuk bergerak cepat, karena tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk mempelajari apa yang dicari oleh manajer perekrutan. 

Bekerja dengan agensi rekrutmen yang tepat sangat bermanfaat saat merekrut untuk peran teknis dengan kualifikasi spesifik dan posisi yang sulit diisi, di mana jumlah kandidat yang memenuhi persyaratan sangat terbatas.

Baca Juga: 10 Tips Rekrutmen Karyawan di Era ‘New Normal’

Perekrut internal kebanyakan adalah generalis yang punya tanggung jawab untuk merekrut berbagai peran di berbagai divisi di perusahaan Anda. Meskipun terkadang kurang memahami tentang pekerjaan tertentu, mereka selalu memiliki pengetahuan yang mendalam tentang nilai-nilai organisasi.

Jika perusahaan Anda memiliki rencana pertumbuhan jangka panjang, tim perekrutan internal akan merencanakan dan melaksanakan peta jalan rekrutmen yang rinci untuk memastikan peran yang akan diisi pada waktu yang tepat.

Kompensasi

Memutuskan antara agensi atau perekrut internal juga tergantung pada kemampuan perusahaan Anda. Agensi rekrutmen hampir selalu lebih murah, sehingga membuat perusahaan Anda lebih efisien dalam hal biaya rekrutmen.

Skema penetapan harga tidak sama di antara perusahaan perekrutan, tetapi sebagian besar menghitung berdasarkan persentase gaji karyawan yang baru dipekerjakan. Keuntungan lainnya, Anda dapat bekerja dengan agen perekrutan sesuai kebutuhan, dan Anda hanya akan dikenai biaya saat Anda mempekerjakan kandidat.

Perekrut internal adalah HR yang merupakan karyawan perusahaan seperti lainnya. Anda harus membayar gaji atau tarif per jam untuk kerja lembur dan memberi mereka benefit. Jika ada banyak peran yang harus diisi, Anda juga membutuhkan lebih banyak anggota tim untuk menulis deskripsi pekerjaan, mencari kandidat, mengatur wawancara, dan menyiapkan kontrak kerja.

Kapan Anda menggunakan perekrut internal?

• Perusahaan Anda memiliki budaya yang jelas dan ingin mempekerjakan karyawan yang cocok dengan tim dan organisasi secara keseluruhan.
• Perusahaan Anda memiliki rencana perekrutan jangka panjang.
• Perusahaan Anda menginginkan perekrut yang bekerja sama dengan manajer perekrutan untuk mengidentifikasi kandidat yang tepat.
• Perusahaan Anda memiliki kebutuhan dan anggaran yang pasti untuk perekrut internal.

Kapan Anda perlu menyewa agensi rekrutmen?

• Anda perlu mengisi posisi dengan cepat dan tidak punya waktu untuk mencari, menyaring, dan mewawancarai benyak kandidat.
• Perusahaan Anda sedang merekrut untuk posisi teknis atau posisi yang sulit diisi dan membutuhkan perekrut dengan pemahaman mendalam tentang peran tersebut.
• Perusahaan Anda belum mendefinisikan budayanya dan hanya mementingkan keterampilan dan pengalaman saat merekrut.
• Anda tidak mampu atau tidak membutuhkan perekrut internal penuh waktu, salah satunya karena tidak memiliki anggaran.

Glints TalentHunt adalah layanan perekrut eksternal yang perlu Anda coba jika perusahaan Anda menghadapi situasi di atas. Apa saja keunggulan layanan dari job portal dan platform rekrutmen digital nomor satu di Asia ini? 

Selain efisiensi biaya rekrutmen dan fleksibilitas berdasarkan kebutuhan, TalentHunt menawarkan kecepatan dalam mendapatkan kandidat untuk posisi yang sulit diisi hanya dalam waktu sekitar 3 minggu, database dengan puluhan ribu top talent, tim perekrut profesional, software rekrutmen yang ditenagai teknologi artificial intelligence (AI), serta garansi penggantian kandidat gratis dalam 90 hari jika tidak memenuhi ekspektasi Anda.

Jadi, Anda tak perlu khawatir jika kandidat tidak cocok dengan peran atau budaya organisasi Anda. Bahkan jika tim TalentHunt tidak menemukan kandidat pengganti sesuai profil yang Anda cari dalam 60 hari, maka Anda akan mendapatkan pengembalian biaya 50 persen.