4 Cara Merekrut Sales Team yang Handal
© Pexels
Merekrut sales team bisa menjadi pekerjaan yang membuat frustrasi. Meski Anda menemukan kandidat untuk posisi ini, namun nyatanya tidak banyak yang berhasil melakukan penjualan sesuai harapan. Mengutip riset dari New Qvidian, hampir 50 persen dari sales representatives tidak memenuhi kuota penjualan.
Karena itu, penting bagi perusahaan merancang strategi rekrutmen yang tepat agar mendapatkan tenaga sales yang berkualitas untuk meningkatkan penjualan. Empat langkah berikut ini dapat memandu Anda meningkatkan peluang sukses merekrut sales team.
Mencari sales representatives berkinerja terbaik tidak mudah, dan biasanya mereka sudah bekerja di perusahaan lain. Namun, dengan paket kompensasi yang menarik, Anda dapat mendatangkan dan mempertahankan mereka. Untuk itu, Anda perlu memahami jenis imbalan yang tepat, misalnya gaji pokok di pasar, tarif penghasilan sesuai target, bonus, serta manfaat non-finansial seperti liburan, jam kerja fleksibel, dan pelatihan.
Selain itu, Anda perlu menyiapkan dokumentasi penjualan dan dukungan operasional. Biasanya top talent yang akan Anda rekrut ingin tahu apakah Anda punya sumber daya yang akan mendukungnya untuk mencapai tujuan penjualan. Proses orientasi, buku pedoman, penjualan yang terdokumentasi, dan teknologi otomatisasi penjualan dan pemasaran, merupakan beberapa hal yang diperlukan kandidat untuk menjalankan perannya dengan sukses.
Tahap selanjutnya, tentukan jenis perekrutan berdasarkan kebutuhan spesifik perusahaan. Profil sales macam apa yang Anda inginkan dan metode perekrutan seperti apa yang paling tepat mendatangkan mereka.
Anda sebaiknya mencari kandidat yang memiliki DNA penjualan, seperti ambisi, daya saing, ketekunan, optimisme, ketahanan, dan kemampuan memengaruhi orang lain. Sales yang memiliki karakter khas ini berpeluang lebih besar untuk berhasil dalam pekerjaannya.
Setelah mendefinisikan kebutuhan dan metode rekrutmen, saatnya Anda menulis deskripsi pekerjaan. Di sini, Anda tidak hanya sekadar menuliskan secara jelas daftar tanggung jawab pekerjaan dan persyaratan yang harus dipenuhi calon karyawan, tapi juga sebaiknya menampilkan wajah perusahaan atau employer brand agar peluang Anda untuk menarik sales hebat juga lebih besar.
Untuk membuat wawancara yang objektif dan terstruktur, Anda perlu mengembangkan daftar pertanyaan dan rubrik penilaian yang digunakan oleh pewawancara terhadap setiap kandidat. Susun pertanyaan untuk menguji pemahaman kandidat mengenai penjualan dan marketing di industri Anda.
Anda perlu mencari tahu sebaik apa pengetahuan mereka tentang produk perusahaan, dan bagaimana mereka berinteraksi dan memperlakukan pelanggan. Seorang kandidat yang baik mengerti bahwa mereka direkrut untuk menjual produk dan layanan guna memecahkan masalah konsumen.
Bagian pentingnya adalah sejauh mana kandidat memahami bisnis di perusahaan Anda dan juga di perusahaan pesaing, dan bagaimana ia akan membantu tim Anda mengatasi kendala dan mencapai tujuan penjualan.
Setelah Anda memberikan surat penawaran dengan paket kompensasi yang telah disiapkan untuk kandidat terpilih, saatnya Anda mempekerjakan mereka. Langkah awalnya adalah menjalankan proses orientasi secara efektif yang memungkinkan karyawan baru Anda beradaptasi dengan sistem kerja, orang-orang dalam tim, serta budaya organisasi.
Memastikan kandidat untuk menjalani onboarding yang mulus dapat dilakukan dengan mengerahkan sumber daya dukungan, sehingga mereka dapat memulai bekerja dengan optimal. Anda juga perlu menggunakan metrik untuk mengukur tingkat kesuksesan pekerjaan kandidat dalam 30 hari, 60 hari, dan 90 hari.
Masa 90 hari ini akan menentukan apakah kandidat yang Anda rekrut dapat menjalankan perannya atau tidak. Selama masa orientasi ini Anda juga bisa menerapkan masa percobaan (probation) dan mengevaluasi kinerja kandidat.
Masalahnya, ketika Anda tidak puas dengan kinerja dan kualitas pekerjaan mereka, Anda terpaksa harus menghentikannya dan merekrut kandidat lain. Hal ini menyebabkan inefisiensi dan pembengkakan biaya.
Namun, jika Anda merekrut menggunakan Glints TalentHunt, Anda tidak akan mengalami masalah tersebut. Platform rekrutmen Glints memberi Anda garansi 90 hari. Apabila kandidat tidak cocok untuk pekerjaan yang Anda tawarkan, kami akan merekrut kandidat pengganti gratis untuk Anda.
Tim spesialis kami didukung teknologi machine learning yang andal, serta memiliki kumpulan bakat sebagai sumber perekrutan yang menyediakan lebih dari 100.000 top talent. Kami akan merekomendasikan kandidat teratas yang paling sesuai dengan profil yang Anda cari dalam waktu kurang dari 3 minggu dan mempertemukan mereka dengan Anda dalam wawancara.
Di job portal Glints, Anda juga dapat merekrut dengan tim Anda sendiri. Pasang iklan lowongan kerja Anda di https://employers.glints.id gratis dan tanpa batas. Siapkan tim untuk mengelola lamaran yang masuk.
