1,076 views

Kenapa KPI itu Penting?

Anggita Dwinda
Anggita Dwinda
March 28, 2021
Pentingnya KPI untuk Mengukur Pencapaian Karyawan dan Perusahaan

©️ Pexels

Mungkin Anda sering bertanya, “Kenapa KPI itu penting?”

KPI membantu mengidentifikasi kemampuan dan efektivitas organisasi, tim, dan individu, serta menilai keberhasilan dan kegagalan. Indikator utama ini menyediakan tolok ukur bagi para pemimpin organisasi untuk membuat keputusan strategis.

Sebagai contoh, Anda berharap mencapai laba dengan jumlah tertentu pada akhir tahun. Kemudian Anda dan tim mengidentifikasi sejumlah strategi untuk mendorong penjualan yang lebih tinggi dan menugaskan departemen penjualan untuk mencapai target bulanan yang akan meningkatkan pendapatan dan laba perusahaan.

Namun, pada tiga bulan pertama, Anda mendapatkan gambaran bahwa keuntungan organisasi tidak seperti yang Anda harapkan. Indikator kinerja “memberi tahu” bahwa Anda masih sangat jauh dari sasaran yang kemungkinan tidak akan tercapai jika tidak dilakukan intervensi

Indikator kinerja harus dikaitkan dengan strategi yang dijalankan organisasi berdasarkan tujuan yang ingin dicapai agar KPI memberikan ukuran yang akurat dan menyediakan gambaran lebih baik tentang proyek. 

KPI dapat mengukur angka terkait karyawan, sumber daya, waktu, jumlah uang, dan persentase. Misalnya, indikator kinerja tersebut mengukur pendapatan bersih perusahaan dari tim penjualan atau efisiensi rekrutmen di departemen HR.

Kenapa KPI itu penting? Berikut manfaat yang bisa didapatkan darinya.

Memberikan gambaran arah dan sasaran yang harus dicapai karyawan

KPI merupakan bentuk informasi yang memberitahukan tentang tujuan pekerjaan karyawan, apa yang harus dicapai, bagaimana caranya, apa ukuran keberhasilan, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan. Dengan memahami arah dan sasaran yang jelas, karyawan dapat bekerja lebih efisien dalam memenuhi target mereka. Selain itu, sasaran KPI yang jelas dan realistis akan mendorong motivasi karyawan.

Memberikan hasil pengukuran kinerja yang objektif

Indikator kinerja mengukur dan membandingkan bagaimana seorang karyawan mencapai sasaran yang diharapkan, sementara karyawan lainnya tidak. Alat ukur ini lebih objektif ketimbang sekadar penilaian yang hanya didasarkan pada opini dan pengamatan manajer terhadap karyawan. KPI menjadi standar penilaian yang adil dan transparan.

Menjadi dasar menentukan reward karyawan

Alasan lain kenapa KPI itu penting adalah karena KPI menyediakan hasil evaluasi kinerja karyawan yang dapat diukur, sehingga memudahkan HR dalam menentukan reward karyawan. Dengan KPI, Anda lebih mudah mengenali mana karyawan yang menonjol dan mana yang kinerjanya di bawah rata-rata.

Melacak kemajuan dan memperbaiki situasi

KPI dapat ditinjau secara periodik sehingga membantu memperbaiki situasi lebih cepat dalam hal proses tidak berjalan sesuai rencana. Apabila kinerja tim atau individu tidak menggambarkan capaian yang memuaskan di awal, maka perbaikan dapat segera dilakukan tanpa menunggu hingga target gagal dicapai.

Menentukan standar ekspektasi untuk peran dan jabatan

Jika muncul lagi pertanyaan “kenapa KPI itu penting?”, maka bisa merujuk ke sini. Ketika merekrut kandidat baru, maka perusahaan akan menggunakan indikator yang telah digunakan sebelumnya dan telah berhasil dicapai sebagai standar minimal. Biasanya, HR dan manajer akan membicarakan soal target yang harus dicapai karyawan baru tersebut.

Indikator kinerja yang baik adalah yang diselaraskan dengan tujuan yang ingin dicapai. KPI tidak dibuat untuk menyulitkan, sebaliknya sebagai alat pelacak yang mudah. Karena itu, KPI seharusnya bersifat praktis, sederhana, terukur, dan mudah diterapkan.

Proses rekrutmen lebih efektif dengan mengandalkan layanan headhunter

Sama halnya dengan mencari karyawan baru, proses rekrutmen seharusnya juga sederhana, mudah, dan efektif, sebagaimana layanan headhunter Glints TalentHunt. Di https://talenthunt.glints.id, merekrut bakat-bakat terbaik bisa dilakukan lebih cepat dan efisien, hanya 2 minggu.

Platform rekrutmen ini menggabungkan tim rekruter berpengalaman dan penggunaan teknologi screening berbasis algoritma AI, yang memungkinkan proses seleksi profil  dalam volume yang besar dapat dilakukan dalam waktu singkat.  Dari 1,5 juta profil aktif di talent pool, kami memiliki lebih dari 130.000 top talent yang telah dikurasi oleh tim kami.

Namun, jika kandidat yang kami rekomendasikan tidak memiliki kinerja yang baik atau tidak mencapai KPI, maka pihak klien akan mendapat penggantian kandidat gratis. Garansi ini berlaku selama 90 hari pertama sejak perekrutan.

Tidak hanya memberi garansi agar klien bebas risiko, TalentHunt juga tidak menarik biaya di awal. Pembayaran cost per hire hanya dilakukan setelah klien merekrut dan mempekerjakan kandidat yang kami rekomendasikan.

TalentHunt adalah headhunter tepercaya yang telah membantu lebih dari 30.000 perusahaan dan global brand dalam merekrut top talent untuk membangun organisasi mereka.

(Penulis: Ari Susanto)

Platform Rekrutmen Online - Job Portal Gratis - Headhunter Indonesia | Glints

Rekrut secara Tepat Lebih Cepat bersama Glints!
Bangun tim Anda lebih mudah mulai hari ini! Temukan kandidat berkualitas sesuai kualifikasi Anda dengan efisien bersama Glints. Jadwalkan konsultasi gratis dengan mengisi formulir ini.