招募上，從人力銀行上收取眾多求職申請，並由企業挑選人才的時代已經是過去式，隨著人口結構的改變，國內的缺工議題早已不是新聞，各行各業都感受到人力的匱乏，就連作為產業龍頭、待遇優渥的科技業，也為此傷透腦筋，祭出各種措施搶才。
如今，就業市場的局勢已經逆轉，求職者已經漸漸成為就業市場的主導者，缺工的問題，對於新創圈的影響同樣不容小覷，尤其在早期階段，缺乏名聲的加持，薪資條件也難以與大型企業競爭，在人選不足的狀況下，擴編的難度也大幅增加，職缺難以補齊，業務也難以衝刺。
新創企業該如何應對？
依據Hireology的調查，高達 84% 的求職者甚至願意放棄更高的薪水，如果你能提供重要的非物質福利，如良好的文化、成長機會、工作彈性等。而雇主品牌就是讓這些福利為人所知的方式。因此，如何打造能夠自然吸引人才的企業，才是企業永續經營的關鍵。
雇主品牌是什麼？為何如此重要？
雇主品牌一詞是由倫敦商學院的 Tim Amber 和 Simon Barrown於 1996 年 7 月發行的《品牌管理雜誌》上創造的，根據該文獻，將該術語定義為 “以雇用企業的名義，在雇用過程中所提供，包括功能、經濟、心理效益等相關事宜”。簡而言之，雇主品牌就是：公司作為一個工作場所的聲譽。
根據Glassdoor和LinkedIn對於雇主品牌的調查數據顯示：86%的求職者在決定在哪裡申請工作時會研究公司在市面上的評價，75%的求職者認為企業的名聲是求職過程中的關鍵因素，而有69%的求職者即使在失業的情況下，也會拒絕被聲譽不佳的企業雇用。
而根據Glints獵頭顧問在業界的觀察，要讓人才有興趣瞭解企業，願意考慮加入，確實並不一定要花大錢打雇主品牌，關鍵在於用對方法，確實從人才的角度出發，管理新創曝光的資訊。
一、優化企業的公開資訊
(1)網站資訊完整
就像消費者購物前會先查看評價，人才求職時也必定會研究公司。因此，直接透過搜尋，瞭解人才能接觸到的訊息，就能大致看見需要優化的部分。 一般而言，搜尋公司名稱首先出現的就是公司網站，網站上的資訊，除了幫助潛在客戶瞭解公司與產品外，也是幫助人才瞭解企業的媒介，因此，務必將各種公開的資訊整理呈現，以增加人才信心，舉例來說，核可執照、合作夥伴、媒體報導、募資資訊等資訊，就可以一併於網站上呈現，省去讓人才四處搜尋的麻煩，增進信心。
(2)新聞媒體曝光
新聞的部分也是對於人才相當關鍵的資訊，根據Glints的觀察，許多新創給人才的印象不佳，很大一部份就是因為搜尋到新聞的資訊過時，產品方向早已轉變，讓人才不能確定企業營運狀況。除此之外，有非法裁員、違規的等負面消息傳出，更可能讓人才直接打退堂鼓。若研究公司時，發現類似負面、不適合的內容，則可能需要考慮增加新的曝光，例如參加活動、訪談邀稿等等，透過新的正向曝光，淡化其他訊息的影響。
二、社群平台經營
公司官方經營的平台，同樣也是人才研究公司時常看的資訊，包含面對消費者的臉書、ig頁面，或是面對其他企業、人才的linkedin頁面都是重要的資訊。對企業而言，這些平台的內容完全可以由內部管控，是提供企業資訊、打造品牌形象最容易下手的平台。因此，除了可以定期更新內容外，也千萬不能忽略平台上的公司介紹、品牌理念、各種外部連結，並將正向的品牌、產品曝光、里程碑等統整呈現，以打造正面的資訊來源。根據Glints的觀察，近期許多企業開始使用youtube和抖音作為企業形象的宣傳管道，讓求職者快速瞭解雇主品牌，成功讓許多年輕人認識企業的文化與價值觀。
三、強調員工價值主張(EVP)
上述提到，有高達 84% 的求職者願意放棄更高的薪水的求職者願意為了良好的文化、成長機會、工作彈性等放棄更高的薪水，這說明了員工價值主張(EVP)在雇主品牌建立當中的重要性。員工價值主張(EVP)換而言之就是企業最能吸引求職者的地方，從公司的願景、理念和文化、到提供的教育訓練、福利與工作的彈性，對於求職者來說都是非常重要的資訊，在公司的官網以及求職平台上清楚的展示公司的員工價值主張，降低資訊不透明的程度，不但徵才力道更強，也更容易聚集志同道合的夥伴，並留住優秀人才，以Glints為例，我們透過建立Culture Deck，從公司的願景、理念到文化，介紹員工價值主張，使招募與留任更加順利。
獵頭顧問也是為企業建立品牌印象的好幫手！
除了以上方法，在搜尋人才時，往往會藉由獵頭顧問協助，若有上述的內容就可以提供給顧問。主動的提供品牌相關資訊給獵頭顧問，從候選人的角度，說明企業的文化與未來發展，讓獵頭顧問有更多可以跟人才討論的空間，協助您找到志同道合的理想人才。
關於Glints for Employers Glints for Employers
Glints專注於人才的招募與管理服務，本文的產生便是由於Glints的招募顧問在實務上，常遇到新創公司因忽略雇主品牌的重要性，導致人選在網路上搜尋到的資訊非常稀少抑或是新聞太過老舊，其實現今產品方向早已改變，使人選難以信任公司，從而導致招募上遇到困難的情況。
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