大缺工時代來臨，人才市場競爭力越來越激烈，企業在招募人才時，除了會在常見的人力銀行平台張貼徵才資訊外，也更會積極透過校園博覽會、建教合作薦等多元的招募方式，藉此擴大企業接觸人才及曝光品牌的機會。
然而，針對中高階人才或是短期專案人員招募，除了使用上述的招募管道外，許多企業現在也傾向與獵頭公司或人力派遣公司合作，希望透過人力顧問的招募經驗與的人脈，大幅降低企業的招募成本，並提升人才招募的效率及品質，快速填補團隊的空缺。
獵頭與人力派遣，兩者都是滿足團隊人力需求的方式，但適合使用的情境上則有所不同。實務上， Glints在服務客戶時，發現仍有許多雇主未能分辨兩種方案的差異。因此，本篇文章將詳細介紹這兩方案在招募上有何不同，以及適用的情境為何，以幫助企業選擇適合的方式填補人力缺口。
「獵人頭」一詞源自於英文的 Headhunting、Headhunter，也有人翻譯為「獵頭」、「獵才」，指的是幫助企業物色、篩選人才的公司或顧問，獵頭主要根據企業提出的人才需求，推薦或介紹合適的人員提供給企業。一般而言，每間獵才公司擅長領域皆不盡相同，舉例來說，部分公司可能專攻如軟體、金融等產業的人才，有些公司則擅長硬體產業的人才。
不過，現在網路上有這麼多免費的人力招募平台，為什麼還需要透過獵人頭公司來幫企業物色人才呢？受到少子化及就業型態轉變的影響，人才招募時間及成本變得越來越高，且擁有專業且豐富經驗的中高階人才，大多都是在職的「被動求職者」，並不會在求職網上積極地關注新的工作職缺，因此企業相對也較難接觸到這類型的族群。
透過獵人頭公司專業且豐富的人脈資源，不僅可以降低企業內部招募人才的成本，把時間花在更有價值的營運計畫上外，還能幫助企業接觸到更多頂尖的優秀人才，一次解決招募時間過長及人才名單短缺的兩大問題，達到事半功倍的招募效率及品質。
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簡單來說，人力派遣的概念就是企業向人力派遣公司「租用」人才，該人才在法律上的雇主為人力派遣公司，只是工作地點是在指定的企業當中，須在企業的指揮及監督下提供勞務，但人才與企業間並沒有直接的勞務契約關係。
依據人力派遣的時間長短及工作性質差異，主要可以分為以下兩種派遣型態：
一般而言，大型企業或有明確「淡旺季」的產業，較常採用人力派遣的方式。大型企業每年經常會針對不同的營運目標，擬定長短不一的專案計畫，然而，每個企劃所需的人力及時間長短皆有所不同，若為了短期的專案招募正職員工，在專案結束後，多餘的人力會較難以處理。為了減少這樣的困難，企業便會選擇與派遣公司合作，使用派遣人員來協助完成企業指定期間的工作任務。
而像製衣廠、加工廠、食品廠等有明確淡旺季的產業也是如此，若為了旺季招募了足量的正職員工，一到了淡季便容易出現工作量與員工數量不平衡的狀況。因此，企業便可以使用人力派遣服務，配合企業季節性業務量的變化，彈性調整生產力，不僅可以滿足企業的人力需求外，也可以大幅降低資遣或解雇員工的繁複程序。
獵人頭及人力派遣的差異可以從職位類型、契約關係及需求用途三個方向來做比較。
以職位類型來說，獵人頭主要是協助企業招募技能較為特殊、不容易找到的人才，如管理職、科技人才等等，招募需求人數通常不多；人力派遣則多是招募企業一般員工或專案性質的人才，如企劃人員、活動專員等職缺，招募需求人數會依據企業的專案大小而定。
以契約關係來說，獵人頭所招募到的中高階人才多是與企業簽訂正職的勞動合約，隸屬於企業底下，薪資福利、升遷機會、工作資源皆依照企業的內部規定；人力派遣的員工在法律上是隸屬於人力派遣公司，只是會被外派至指定企業內工作，薪資福利、升遷機會及工作資源同樣也是由企業規定，契約類型多為約聘、約僱制，也就是「有期限」的勞動契約，若達服務年限而企業並未續約，則自動解除勞動契約。
以需求用途來說，會使用獵人頭服務的企業，多希望可以透過獵頭專業且豐富的人脈資源，為企業找到合適且頂尖的管理人才，帶領企業轉型或持續成長，因此相對會更看重人才的工作經驗及專業能力；而會使用人力派遣服務的企業，則多是希望可以填補團隊中的短期人力需求，讓專案可以在人力充足的狀態下順利執行，又可以有隨需求調整的彈性。
藉由獵頭公司專業的經驗及服務，固然可以協助企業找到頂尖的人才，然而，與獵頭公司合作也需要一定的成本。市面上獵頭收費方式，多是依據該人才的保證年薪，抽取 20%至30% 的服務費用。舉例來說，如果請獵頭公司幫忙獵一位年薪 100 萬的中高階主管，就必須支付獵頭公司 20至30 萬元的服務費用。
若企業希望由公司內部進行招募，不妨可以透過「優化徵才資訊」的方式，利用目前現有的平台及資源，盡可能地擴大求職資訊的曝光機會，吸引更多具有潛力的求職者前來投遞履歷，舉例來說，像是強調多元能力養成、高度工作自主性、高層合作機會、彈性工作模式等，都是現在許多新型人才相當看重的公司資源，只要能在徵才資訊中充分展現企業的優勢，還是可以有效吸引到許多具有潛力的優秀人才。
總結來說，獵人頭主要是協助企業招募不容易找到、技能特殊的人才，人力派遣則多為支援專案營運或配合季節性人力需求的人才，兩者在適用的情境有所不同，企業在選擇需要的服務時，可以事先了解兩者的差異，讓實際的需求更為明確外，也可以大幅提升後續與人力顧問討論及溝通的效率。
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